Każdorazowo przed pożyczeniem samochodu należy zdobyć dogłębne warunki umowy. Nawet jeżeli pracownik wypożyczalni poinformuje klienta o wszystkich zapisach umowy oraz nakreśli dokładnie konsumentowi wszystkie warunki wypożyczenia oraz zwrotu auta, należy dogłębnie przeczytać umowę. Zwykle wszystkie warunki pożyczenia są zawarte w umowie, acz zdarza się, że wypożyczalnie zawierają w umowie zapis, że konsumentowi znany jest dokładnie regulamin wypożyczalni. W takim przypadku należy też sprawić dokładnie wszystkie zapisy owego regulaminu.
Jest to przede wszystkim istotne w przypadku rezerwacji samochodu drogą internetową. W takim przypadku kontrahent zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, więc w momencie odbioru auta z wypożyczalni winien już się do nich stosować - znacznie więcej na Sexy cars. W wypadku rezerwacji online należy jednak obowiązkowo w momencie fizycznego wypożyczania samochodu prosić o papierową wersję umowy oraz warunków wypożyczenia auta. Posiadanie takiego dokumentu może być szczególnie korzystne w wypadku konieczności rozstrzygania sporów powiązanych z ewentualnymi kłopotami związanymi w wypożyczonym autem.
